沒有預售,今年天貓618在5月20日晚8點現(xiàn)貨開賣! 據(jù)悉,今年天貓618已有超130萬商家報名大促。天貓引入巨量星圖,升級與騰訊廣告、知乎、B站等超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,提升商家全網(wǎng)獲客能力。 伴隨大促策略調(diào)整,淘寶教育發(fā)布2024年618作戰(zhàn)大圖,幫助商家理解平臺策略和大促經(jīng)營重點,快速抓住變化之下的增長機會。 作戰(zhàn)大圖的橫軸是時間軸,標注出2024年618的關鍵時間節(jié)奏,縱軸強化了標品和非標品兩大板塊劃分。 標品板塊:第一階段應重點關注全域引流和尖貨爆發(fā);第二階段要著力推進二次拉新和成交放大。 非標板塊:第一階段應注重老客、會員和新客運營,集中蓄力爆發(fā);第二階段聚焦拉新回流和二次爆發(fā)。
1、平臺節(jié)奏發(fā)生變化,但消費者的心智未必跟得上,商家應該將蓄水的時間相比以往的大促更加前置,特別是高客單以及決策周期久的商品,提前透出權益,使用n 元高權益預約的方式提前鎖客,力爭在 20號的開門紅中最大化的爆發(fā),為后面漫長的售賣期做好長周期賽馬的準備。 2、進入活動周期后,第一波的爆發(fā)會帶來短期的賽馬優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢想要持續(xù),需要有較強的“續(xù)航”能力,對于店鋪及行業(yè)深度行為人群、行業(yè)搖擺人群進行多點、多頻的觸達,甚至需要匹配加碼類的權益實現(xiàn)高效率的轉(zhuǎn)化。 3、消費者的行為習慣相較往年一直在變化,成交觸點也會更豐富,商家應該根據(jù)自身的產(chǎn)品特點以及核心人群的渠道偏好選擇更多樣化的觸達渠道并匹配相應的溝通方式(素材、賣點、利益點等)以實現(xiàn)更高效的引流與轉(zhuǎn)化。 4、在推廣工具的選擇上,在大促的不同階段明確其作用以及在當前目標方向上的核心指標,比如拉新階段看加購成本,轉(zhuǎn)化階段看限時轉(zhuǎn)化率和購物車的回流成交數(shù)據(jù),不應該只關注傳統(tǒng)類似于轉(zhuǎn)化率、加購率這些偏結果性指標,因為這些指標跟流量成本、人群深度等多種因素有關。 5、在漫長的大促售賣期內(nèi),具有高復購以及囤貨屬性的商品運營,商家應當持續(xù)邊拉新、邊召回的策略,避免老客消耗過快過早,新客回流不足導致的爆發(fā)不強、續(xù)航不佳的情況。 6、細分賽道、高客單等特性的商家,本行業(yè)內(nèi)可觸達的核心人群占比不高,可考慮去商品強關聯(lián)品類、應用場景強關聯(lián)品類、人群畫像強相似品類等方向進行跨品類拉新,甚至可以考慮用官方cid 工具進行站外拉新的方式彌補流量不足的問題。 7、好產(chǎn)品,好服務,好價格全部具備固然最好,但在強競爭的品類,商家需要意識到自身的強項,在大促期間盡量放大這些強項對于消費者的價值。 總的來講,效率是大部分商家最優(yōu)先考慮的,618 是一次大考,亮眼的數(shù)字固然重要,由精細化帶來的高效率甚至高利潤才是重點,這也是平臺所期望看到的。 直播預告 2024年天貓618商家作戰(zhàn)解讀來啦!同時發(fā)布含金量超高的618作戰(zhàn)大圖,希望能讓商家朋友們清晰抓準全周期不同階段的目標以及核心動作! 直播內(nèi)容: 1、618標品運營策略解讀2、618非標品運營策略解讀直播時間:2024.05.17 14:00-15:30直播嘉賓:淘寶教育認證講師-董辛,擅長電商管理、精細化運營、活動營銷、數(shù)據(jù)化運營、客戶運營等,19年電商從業(yè)經(jīng)驗,目前為行業(yè)TOP1店鋪操盤手,旗下店鋪年GMV超15億。 直播預約(復制該鏈接至瀏覽器觀看): https://idaxue.taobao.com/page/class/info.jhtml?classId=100009188